Ditto maakt zorg begrijpelijker voor uw patiënt

Ditto is een app waarmee patiënten hun consult kunnen opnemen en met behulp van AI een begrijpelijke samenvatting ontvangen. Daarnaast kan Ditto van tekst in medisch jargon een samenvatting in lekentaal maken op basis van een foto. Hiervoor gebruikt Ditto AI en verwerkt alleen data binnen de EU.

Nee. Met Ditto kan alleen een samenvatting worden gedeeld. Conform de KNMG-handreiking Opnemen van gesprekken door patiënten mag de geluidsopname niet openbaar worden gemaakt zonder toestemming van de zorgverlener. De Ditto-app bevat dan ook geen functie om de geluidsopname te delen.

Ditto is gebouwd volgens het privacy-by-design principe. Alle gegevens blijven eigendom van de patiënt. Ze worden versleuteld en lokaal op het apparaat opgeslagen, nooit in de cloud. Wanneer AI-functionaliteit wordt gebruikt, vertrouwt Ditto uitsluitend op beveiligde EU-servers. Gegevens worden tijdelijk verwerkt en daarna automatisch verwijderd. Wij slaan de inhoud van medische opnames nooit op en bekijken deze ook niet.

De samenvatting helpt patiënten hun gezondheidsinformatie beter te onthouden en te begrijpen. Dit bespaart vragen achteraf en helpt patiënten zich voor te bereiden op vervolgconsulten.  Zo hoopt Ditto bij te dragen aan efficiëntere en betere gezamenlijke besluitvorming (Samen Beslissen).

Ja, opnemen is wettelijk toegestaan voor privégebruik. De KNMG-handreiking Opnemen van gesprekken door patiënten biedt artsen handvatten om het opnemen op een goede manier te integreren in de praktijk.

Het enige wat de patiënt hoeft te doen, is aan het begin van het gesprek de opname starten, en aan het einde de opname te stoppen. Ditto maakt binnen een minuut een samenvatting van het gesprek. Het kost de zorgverlener dus geen extra tijd tijdens het consult. Het consult kan zoals gewoonlijk worden uitgevoerd: Ditto herkent zelf de structuur in het gesprek.

Nee. Ditto vat de uitleg van de zorgverlener op een gestructureerde en begrijpelijke manier samen. Ditto zal nooit extra informatie genereren die niet is besproken in het consult, en is dus afhankelijk van de inhoud van de uitleg van de zorgverlener. 

Gebruik is mogelijk, maar alleen met toestemming van de wettelijke vertegenwoordiger, conform de KNMG-richtlijnen.

Opnames via Ditto zijn uitsluitend voor privégebruik. Openbaarmaking zonder toestemming is niet toegestaan, daarom kan alleen de tekst - niet de opname - in Ditto worden gedeeld. Aan Ditto kunnen geen rechten worden ontleend.

Wij combineren medische expertise, intelligente waarborgen en echte gebruikersfeedback om samenvattingen te maken die je kunt vertrouwen.

Zo werkt het:

• Samen met artsen en patiënten. Medische experts en echte gebruikers helpen ons samenvattingen te beoordelen op duidelijkheid, juistheid en relevantie.

• Kwaliteitscontroles bij elke stap. Als iets niet klopt, genereert Ditto geen resultaat. Ons systeem bevat meerdere lagen van betrouwbaarheidscontroles tijdens de verwerking.

• Continue monitoring. Geanonimiseerde technische data helpt ons ongewone patronen in de AI-engine op te sporen, zodat we kunnen ingrijpen voordat problemen ontstaan.

• Leren van feedback. Gebruikers kunnen snelle, anonieme feedback geven in de app. Dit gebruiken we om Ditto's prestaties in de praktijk te verbeteren.