Gezondheidszorg is heel persoonlijk, en dat geldt ook voor alle gezondheidsgegevens over jou. Daarom hanteert Ditto een privacy-by-design-aanpak in hoe we met je gegevens omgaan. We kunnen de medische informatie die je in de Ditto-app zet nooit lezen of inzien. Lees hieronder de belangrijkste punten of bekijk ons volledige privacybeleid.
Onze vier privacybeloftes
Je gegevens blijven privé en versleuteld
Standaard slaat Ditto je medische gegevens niet op zijn servers op. Het zijn jouw gegevens, dus je neemt ze overal mee naartoe. Zo werkt het:
Op je eigen apparaat
Je gezondheidsinformatie verlaat je telefoon nooit, tenzij je ervoor kiest iets te delen of een AI-samenvatting opvraagt. Na de verwerking verwijderen we je opname en samenvatting van onze server.
End-to-end versleuteld delen
Deel je via Ditto Samen, dan slaan we je gegevens met end-to-end AES-256-versleuteling op een beveiligde server in de EU op. Alleen jij en de mensen die je uitnodigt hebben een sleutel. Niemand bij Ditto kan deze gegevens ooit inzien.
Jij bepaalt de toegang
Je app is beveiligd met biometrische login of een toegangscode. Niemand, ook wij niet, kan bij wat erin staat. Deel je met dierbaren, dan kun je dat altijd weer intrekken.
Jouw back-up, jouw keuze
Ditto gebruikt de ingebouwde back-up van je apparaat (iCloud of Google Drive). We raden aan versleutelde back-ups aan te zetten, zodat je je gegevens kunt herstellen als je je telefoon kwijtraakt.

AI die uw privacy respecteert
Kunstmatige intelligentie is krachtige technologie. We gebruiken AI om medisch jargon te vertalen naar begrijpelijke taal.
We zijn groot voorstander van verantwoorde AI. Ditto doet dat zo:
We trainen onze AI-modellen nooit op jouw gegevens.
EU-infrastructuur. De kerntechnologie van Ditto, inclusief alle AI-verwerking, draait op Europese servers.
Validatie en governance gaan voor. We testen onze AI uitgebreid met patiënten en artsen voordat we nieuwe versies uitbrengen. Lees meer over hoe we dit doen.
Liever het zekere voor het onzekere. Twijfelt onze AI ergens over, dan laat die dat weten door te zeggen dat die geen betrouwbare samenvatting kan geven.
Wil je meer weten? Hier vind je een uitgebreide uitleg over hoe we AI gebruiken, in lijn met de EU AI Act.

Industriestandaarden zijn de Ditto-standaard
Ons team heeft beveiligingssystemen gebouwd voor grote bedrijven. Diezelfde grondigheid passen we nu toe om je persoonlijke gezondheidsinformatie te beschermen.
Ditto voldoet aan de AVG (GDPR) bij de verwerking van persoonsgegevens. In ons privacybeleid leggen we precies uit hoe we omgaan met de gegevens die nodig zijn om de app te laten werken.
We bewaren wel anonieme technische logs en kwaliteitsgegevens (op versleutelde Azure-servers in Zweden) die nodig zijn om de app goed en veilig te laten werken. Geef je toestemming, dan bewaren we ook een paar algemene, geanonimiseerde kenmerken van samengevatte gesprekken, zoals het zorggebied, om de kwaliteit van onze samenvattingen te bewaken.
Vragen over beveiliging of privacy?
Neem contact op met Iman, die er echt van houdt om te praten over het veilig houden van je gegevens. Want duidelijkheid mag niet ten koste gaan van privacy. Heb je een kwetsbaarheid in onze technologie gevonden? Dan kun je hier een melding van een kwetsbaarheid doen.
